سياسة الاسترجاع
آخر تحديث: مارس 2026
طبيعة الخدمة
منصة دعوتي تقدم خدمة رقمية لإنشاء صفحات دعوات زفاف تفاعلية. عند نشر الدعوة يتم تفعيل الصفحة فوراً وتصبح متاحة للمشاركة مع الضيوف بشكل مباشر.
سياسة عدم الاسترجاع
نظراً لأن الخدمة رقمية ويتم تفعيلها فورياً بعد الدفع، فإن جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترجاع. يتم تفعيل الدعوة وإتاحتها للعرض مباشرة بعد إتمام عملية الدفع.
حالات استثنائية
في حال وجود خلل تقني من جانب المنصة يمنع نشر الدعوة أو عرضها بشكل صحيح، يمكنك التواصل معنا وسنعمل على حل المشكلة. إذا تعذر الحل، سيتم دراسة الحالة بشكل فردي.